Termini,condizioni d'uso,Privacy
Il contratto stipulato tra Rigeneratech.it (Piemme Sistemi srl) e il Cliente si intende concluso con l'accettazione,anche solo parziale,dell'ordine da parte di Rigeneratech.it. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Il Cliente, effettuando un ordine su www.rigeneratech.it dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di seguito trascritte:
Spese di Trasporto
Il costo della spedizione è indipendente dalla località e dalla distanza, e varia in funzione della merce acquistata. Il costo della spedizione è¨ indicato nel riepilogo dell' ordine. La merce ordinata viaggerà tramite corriere espresso.
Modalità di pagamento
Paypal o Carta di Credito
Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l''ordine del Cliente resterà impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, inviando una mail a: commerciale@rigeneratech.it con il numero di CRO,e copia del bonifico, che deve essere effettuato entro e non oltre 3 giorni dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio della merce ordinata,avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul nostro conto corrente che deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali, l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare il nome del cliente e il numero dell'ordine,che viene rilasciato nella mail di riepilogo ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico,verranno inviate tramite mail,a ordine concluso.
Tempi di Consegna
Gli ordini di merce immediatamente disponibile vengono preparati e fatti partire generalmente in due giorni lavorativi e spediti con corriere espresso che effettua le consegne in 24/72 ore in tutti i capoluoghi di provincia, eccetto località disagiate, isole minori e paesi di montagna
I tempi di evasione dell'ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste.
Nessuna responsabilità può essere imputata a www.rigeneratech.it in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Disponibilità dei prodotti
L'informazione sulla disponibilità è fornita a puro titolo indicativo e può variare in funzione del numero delle richieste.
La segnalazione di disponibilità non rappresenta in nessun caso un obbligo contrattuale.
Gli ordini dei clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili.
Nell'eventualità che il prodotto ordinato non sia in realtà disponibile www.rigeneratech.it si impegna a fornire informazioni circa i tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato e, su richiesta del cliente, a restituire eventuali somme anticipate oppure a proporre prodotti equivalenti con maggiore disponibilità.
Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, o da ritardi di consegna.
Fatturazione
Per ogni ordine effettuato su www.rigeneratech.it verrà emesso un documento fiscale. Per l'emissione della fattura, faranno fede le indicazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
Nessuna variazione sarà possibile, dopo l'emissione del documento fiscale (fattura). www.rigeneratech.it prega il cliente di verificare attentamente i dati inseriti al momento dell'ordine, perchè questi verranno utilizzati per le scritture contabili.
Al Ricevimento della Merce
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è¨ tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva"sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro sette giorni solari tramite mail a commerciale@rigeneratech.it
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento.
Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette giorni solari a commerciale@rigeneratech.it
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato ed il numero di colli ricevuti.
Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto per un periodo di 14 giorni dal momento in cui riceve la merce. Per avvalersi del diritto di recesso l'acquirente deve darne comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine di 14 gg lavorativi deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria.
In caso di recesso non motivato dalle seguenti motivazioni :"materiale non conforme e/o danneggiato" la spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali, non apporre nastri adesivi o quant'altro possa danneggiare l'imballo orginale ). Il rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato. Per avvalersi del diritto di recesso comunicare i seguenti dati: documento originale (indicare il numero di ordine e/o di fattura) in caso di recesso parziale indicare il codice dell'articolo, o degli articoli coordinate bancarie sulle quali ottenere l'eventuale bonifico (ABI- CAB n. C/C dell'intestatario del documento). Il rimborso avverrà , come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, comunque nel termine massimo di 14 gg. dalla data di accettazione della restituzione, comprensivo delle spese di spedizione.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, www.rigeneratech.it darà comunicazione dell'accaduto al Cliente, che dovrà sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto per ottenere il rimborso spettante; in questo caso il prodotto sarà rispedito al Cliente e verrà annullata la richiesta di recesso.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Rigeneratech.it accerti:
- la mancata apposizione del modulo di autorizzazione rilasciato da Rigeneratech.it sull'involucro esterno della confezione spedita;
- l'assenza della confezione esterna e/o dell'imballo originale interno;
- la mancanza di elementi forniti in dotazione al prodotto (accessori, cavi, manuali,...) o anomalie al prodotto stesso;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Rigeneratech.it provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato,addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Rigeneratech.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore (garanzia commerciale) della durata di 12 mesi, e dalla garanzia legale (garanzia di conformità ) di 24 mesi ai sensi del DL 24/02.
Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la documentazione fiscale ricevuta con il bene (fattura). La garanzia convenzionale del produttore (la classica garanzia commerciale di buon funzionamento) viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Gli articoli per i quali il produttore non prevede una assistenza diretta, dovranno essere rispediti a www.rigeneratech.it per l'intervento in garanzia. In questo caso le spese di trasporto verranno suddivise equamente: il cliente sosterrà le spese per il rientro a www.rigeneratech.it (Piemme Sistemi srl), che curerà la riparazione del bene e lo rispedirà a spese proprie al Cliente. Prima di effettuare una spedizione di rientro sarà necessario contattare commerciale@rigeneratech.it e richiedere un numero di autorizzazione al rientro (RMA) da applicare all'esterno del pacco. Il pacco dovrà contenere tutti gli elementi forniti in dotazione al prodotto (accessori, cavi, manuali,...). Per tutti i prodotti venduti confezionati sarà necessario restituire anche scatola ed imballo originale. La garanzia legale viene dichiarata all'interno delle schede dei prodotti.
Nessun danno può essere richiesto a rigeneratech.it per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. I seguenti prodotti: mouse, tastiere, floppy drive e cavi, sono componenti soggetti ad usura, pertanto godono della cosiddetta "garanzia di buon funzionamento" e vengono sostituiti solo in caso di guasto manifestatosi durante i primi 30 giorni dall'acquisto.
Reclami
Eventuali reclami o comunicazioni potranno essere inoltrati a commerciale@rigeneratech.it
I dati personali a nostra conoscenza saranno oggetto di trattamento solo per adempimenti contrattuali, amministrativi o fiscali. Gli stessi dati potranno essere inoltre comunicati a soggetti terzi che svolgono incarichi per nostro conto (produttori della merce, corrieri, incaricati dei sistemi informativi, della contabilità o degli adempimenti fiscali). Il conferimento dei dati ai fini suddetti non è obbligatorio, ma è finalizzato alla gestione del nostro rapporto contrattuale che non potrà avere luogo in caso di rifiuto.
Titolare del trattamento dei dati è Rigeneratech.it (Piemme Sistemi srl), a disposizione per esercitare i diritti previsti dal DL 196 del 30.06.03. Le comunicazioni commerciali verranno inviate solo se il Cliente ha rilasciato apposita autorizzazione compilando il modulo di registrazione online.
Caratteristiche e Schede Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito www.rigeneratech.it sono fornite direttamente dai produttori o ricavate dalle informazioni delle case produttrici. Rigeneratech.it non deve essere ritenuta responsabile in nessun caso per errori, inesattezze o imprecisioni nelle schede tecniche e si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni dei prodotti anche senza preavviso alcuno.
Variazioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.rigeneratech.it
Legge applicabile al foro competente
Il presente Contratto sarà regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia sarà esclusivamente competente il foro di Benevento.
Il consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.
Privacy
Desideriamo informare il Visitatore dei sito web www.rigeneratech.it che il D. Lgs. N. 196 del 30 giugno 2003, intitolato Codice in materia di protezione dei dati personali prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
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