Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto per un periodo di 14 giorni dal momento in cui riceve la merce. Per avvalersi del diritto di recesso l'acquirente deve darne comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine di 14 gg lavorativi deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria.
In caso di recesso non motivato dalle seguenti motivazioni :"materiale non conforme e/o danneggiato" la spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali, non apporre nastri adesivi o quant'altro possa danneggiare l'imballo orginale ). Il rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato. Per avvalersi del diritto di recesso comunicare i seguenti dati: documento originale (indicare il numero di ordine e/o di fattura) in caso di recesso parziale indicare il codice dell'articolo, o degli articoli coordinate bancarie sulle quali ottenere l'eventuale bonifico (ABI- CAB n. C/C dell'intestatario del documento). Il rimborso avverrà , come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, comunque nel termine massimo di 14 gg. dalla data di accettazione della restituzione, comprensivo delle spese di spedizione.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, www.rigeneratech.it darà comunicazione dell'accaduto al Cliente, che dovrà sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto per ottenere il rimborso spettante; in questo caso il prodotto sarà rispedito al Cliente e verrà annullata la richiesta di recesso.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Rigeneratech.it accerti:
- la mancata apposizione dellìetichetta di Ritiro rilasciato da Rigeneratech.it sull'involucro esterno della confezione spedita;
- l'assenza della confezione esterna e/o dell'imballo originale interno;
- la mancanza di elementi forniti in dotazione al prodotto (accessori, cavi, manuali,...) o anomalie al prodotto stesso;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Rigeneratech.it provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato,addebitando allo stesso le spese di spedizione.
(Diritto di Ripensamento):
- Termine: 14 giorni solari dalla consegna per cambiare idea.
- Rimborso: Il venditore deve rimborsare tutti i pagamenti, incluse le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dalla notifica del recesso.
- Spese di Reso: A carico del consumatore.